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Month: 2021

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不创新,就死亡。                         —艾柯卡(美国著名企业家) 人类的脚步已经迈进了人类历史上最富有挑战性的时代—创新时代。在这个时代,大到国家的发展和民族的振兴,再到企业间的竞争发展,小到个人的职业生涯发展,根本上取决于其成员的创新能力的高低。如果组织或者个人,仅会模仿而没有创新能力,就意味着被迅速淘汰。创新能力可以说是一个组织或者个人的核心竞争力。 创新能力是可以通过训练来提高的。 今天我们先来说下创造意识,所谓创造意识,是指人脑中不断涌出想创造的思想意识,创意开发是创造意识的外部显现。只有有所想,才能有所为。人能否发挥创造潜力,进行创造性活动,很重要的一方面,就是创造意识的能力。所以,创新能力的培养,首先就要从培养创造意识着手。 有关心理学家认为,以下建议有助于创造意识的培养。 多了解一些名家的发明创造的过程。从中学到如何灵活的运用知识进行创造。提升内在的力量。破除对名人的神秘感和对权威的敬畏,克服自卑感。接纳多样性。不要强制人们只接受一个模式,这不利于发散性思维。要容忍差异的存在。能接纳不同的观念,在不同观念之间相互比较,才会有鉴别、有取舍和有发展。广泛的兴趣与爱好,这是创造的基础。增强对周围事物的敏感性。训练挑毛病和找缺陷的能力。消除埋怨情绪。鼓励积极进取的批评性和建设性的意见。表扬为追求真理不避险阻和不怕挫折的精神。奖励各种新颖和独特创造性的成果。把知识联系并融会贯通。经常做分析、演绎、综合、归纳、放大、缩小、联结、分类、颠倒、重组和反比的练习。培养识别能力。培养对创造性成果及创造性思维要有识别能力。培养以事实为依据的客观思维方法。培养开明的态度。要敢于表明见解,乐于接受真理,勇于摒弃错误。不讥笑看似荒谬怪诞的观点。这些往往是创造思维的导火线。鼓励大胆尝试。要用于实践,不怕失败,认真总结经验。

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孩子到了上幼儿园的年龄,逐渐有了自己的思想,再加之些许的叛逆心理,他们已开始有选择的对待父母说的话。当孩子在面对各项挫折和矛盾时,有时候父母教导,反而让问题没有得到解决,还让亲子关系变得紧张。周而复始,在教育孩子的路上,父母变得心力憔悴,无力可施,最严重的影响是影响了孩子的成长。 那么作为父母,我们该如何做,才能让我们在引导孩子时,既轻松有效,孩子又能健康快乐地成长呢? 先分享两个小事例。(如下小朋友都是5岁左右) 事例一: 齐齐在幼儿园放学后,见到同学六六和蕊蕊在幼儿园附近的健身器材区玩耍,六六和蕊蕊玩得正开心,齐齐看到同学们在玩耍,他就跑过去,硬生生的挤在了六六和蕊蕊的中间,然后说我也要玩,因为那个器材上只能站两个小朋友,于是三个小朋友就展开了争夺战。 三个孩子由此带着情绪,你推我搡,这时站在旁边的家长们开始帮孩子处理问题,父母当时说什么都阻止不了他们。于是齐齐的爸爸把孩子拽着上了车。 回到家里,爸爸大声的问孩子:“你如果要和小朋友一起玩,就不能和小朋友好好说吗?”“一定要去和他们抢一个东西玩吗?”“你和爸爸说,你今天错没错?”“下次遇到这种情况还会不会这样?”于是,孩子在爸爸大声的威逼利诱下,回答:“错了”“下次不这样了”。 事例二: 有一天,在幼儿园,齐齐和豆豆在画画,豆豆不小心弄坏了齐齐的画纸,齐齐开始生气了,豆豆也随之有了情绪,幼儿园老师眼看两个人要起肢体冲突,于是过来帮助两个小朋友解决问题。 老师先让两个人处理情绪。过了一会儿,老师看到两个孩子已平复了情绪,就让豆豆去和齐齐开始处理问题,豆豆和齐齐说:“对不起齐齐,我弄坏了你的纸,我可以找老师帮忙帮你沾上。”齐齐回答说:“这个问题分两种情况,第一种情况,如果你是故意弄坏我的画纸,就需要沾上,如果不是故意的就不用了。”说完后,两个人还抱了一下,之后聊起天。 两个事例,就是孩子每天生活中常发生的事情之一二。事例一也许是大多数家长常用但是不见效的方法,事例二,是通过正确的引导,孩子轻松有效的解决了问题。 如上的故事,我们不难看出,孩子发生冲突后,我们是可以用有效方法帮忙引导他们合理处理问题的。这也是逐渐带领他们建立规则的过程,也让孩子不断学会今后自己如何去恰当地处理问题。 关于引导孩子处理问题,可分为三个步: 第一步,教会孩子认识“问题是什么?” 如事例一:问题是齐齐要加入到小朋友中,一起玩耍,如果方式不对,小朋友不接受。…

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前面的文章我们谈过格局和复制,今天我们再聊下格局和复制。这个世界有 3 个人,有最高的格局、实现了最牛的复制。 第 1 个人,是犹太人。他在 30 岁时说,我是上帝之子,被派来传递上帝的福音,信上帝就可以去天堂,这个人叫耶稣。耶稣的传道活动,跟犹太教和罗马统治者产生了冲突,在他 33 岁时,被钉死在十字架上,传道活动只持续了 3 年半。耶稣死后,他的 12 个门徒将福音传遍全球,建立了基督教。迄今为止约 2000 年,传遍全球 240 多个国家,拥有 20 多亿基督徒。耶稣工作三年半,传承 2000 多年,传遍全球,世界总人口 70 多亿,30%是基督教徒,这个投入产出比前无古人、后无来者。  第 2 个人,公元 570 年出生,小时候不认识字。12 岁时,跟随商队经商。25 岁时,同 40 岁的雇主,麦加富孀赫蒂彻结婚。40 岁时,他说,我是上帝派来的使者,上次派耶稣来,这次派我来,这个人叫穆罕默德。他把上帝称为真主。穆罕默德说自己是上帝的使者,你觉得犹太教会接受吗?基督教会接受吗?当时的统治者会接受吗?但他用21 年的时间,在 61 岁时,统一阿拉伯半岛,建立了伊斯兰教。62 岁时,在麦地那病逝。穆罕默德工作 22 年,传承至今 1400 多年,分布在 200 多个国家和地区,目前伊斯兰教徒约 16 亿,占全球总人口的 22%。  第 3 个人,叫乔达摩·悉达多,他还有一个名字,叫释迦牟尼佛。那佛的格局是什么呢?在《妙法莲华经》中,说佛来到这个世界,是因为一个秘密,就是每个人都可以成佛。希望每个人都跟释迦牟尼一样,成为佛。佛教距今已有两千五百多年,全世界佛教徒约 5 亿。非洲也有佛教的传播。  我们再来看看,在解放前,人们为什么要加入共产党呢?如果为了物质享受,那加入国民党好了。共产党条件那么艰苦,为什么还有那么多人,愿意抛头颅、撒热血,视死如归。那是因为他们有崇高的目标和理想。 可以看到,许多伟大的创新企业,都把改变世界、改变人类的生活、让人类生活的更加美好,作为使命和责任。 因为只有远大的目标和理想,才会凝聚人才、激发勇气。如果他们做到了,自然会带来财富。关注人民,就会有人民币,只关注人民币,就会失去人民。 总结:要放大格局,不论是企业、还是个人,最好设立与钱无关的远大目标和梦想,把财富作为附带目标来实现,反而更容易实现财务自由。财富不是赚来的,是修来的。

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生活中,我们经常会看到或者自己经历人际冲突的场面,如与对方因为某个问题争论的面红耳赤,拍案叫骂;或者因为人际冲突的不合理处理,导致人情关系的尴尬,甚至失去亲情和友情。人际冲突是人际关系中的普遍现象,一旦引发一些小型的人际冲突,就要采取“立即”与“尊重”的态度来处理当下的事件,以免事情以小变大,造成严重的后果。 冲突的种类 1.意见不合:当感觉到意见不合时,就产生了冲突,不一定要表达出来。 2.目标不相容:所有的冲突看起来,都是一方有得,一方有失。比如隔壁音乐声音太大。 3.资源不足:人们认为没有足够的资源。比如水、石油、资金、人员、设备和时间等等。 冲突的7个特点 1.产生阻碍:你反对酒后驾车,但只有你真正阻止别人酒后驾车时,才会产生冲突。 2.必然性:超过1个人,就必然会产生各种冲突。  3.依赖性:人们会发生冲突,但又可能彼此相互依赖。比如空间上、组织上或血缘关系上等等。 4.被动性:你想好好沟通,但对方不合作,迫使你进行攻击性反应或者行为。 5.动态性:开始都想好好沟通,但在沟通过程中发生了变化,导致了冲突。 6.建设性:有些冲突是有益的,可以发现问题,或者看到问题的另一面,从而推动事情朝好的方向发展。 7.可能没有赢家:冲突中的攻击行为,可以同时惩罚攻击者和受害者。夫妻如果意见不合、彼此互相讽刺和批评,将会降低他们的感情的免疫系统功能。 冲突中的典型负面反应类型 1.逃避:包括制造距离、假装没听见和装作无所谓,就是不面对问题。对想要讨论问题的人,会产生挫折感。…

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从人际沟通的角度来看,倾听是指解读别人所表达信息的过程。倾听作为人们最常用的沟通形式,应该与“说”一样重视起来。 成为一个良好倾听者的困难在哪里?需要克服和面对哪些挑战才能成为更有效的沟通者?让我们来了解一下什么是无效倾听?想成为优秀倾听者的第一步就是去发现自己是否进入了无效倾听的误区,还有哪些地方需要改进? 一 、无效倾听的 6种类型,包括: 自恋:将沟通的主题转移到自己感兴趣的事物上。选择:只关注自己感兴趣的内容。敷衍:象征性的点头或简单回答。埋伏:想从你的话中,搜集他们想要的信息,容易引起对方警惕,导致心理防卫。防卫:认为别人说的话是在攻击自己。迟钝:无法了解对方文字背后的意思。 二、 无法有效倾听的6个原因,包括:  心不在焉:心思放在其他事情上,无法集中注意力。走神:人一分钟说 150 个字,但一分钟可以听 600 个字,所以在听的同时,可以想一些跟说话内容无关的事情。身体疲劳:倾听需要集中注意力,容易疲劳。噪音:各种背景声音,包括交通、音乐、其他人的谈话等等。错误的假定:提前对谈话的内容做出假设性判断。比如,我知道他要说什么、他说的都是借口。说比听好:觉得自己说,比听更有价值。他说的没有我高明。我的想法比他的更好。  三、4个解决无效倾听的办法: 少说多听:人有2只耳朵1个嘴巴,就是为了少说多听。集中注意力:比如肚子饿先吃饱、关掉音乐、找个安静的地方。不要过早评判:真正了解所有的意思之后,再去评论。寻找关键点:人的思考速度比说话速度快,所以可以在听的过程中,对内容进行分析,找出关键点。 伏尔泰说:“耳朵是通往心灵的道路。”倾听并不是与生俱来的本能或性格,而是需要花心思的技巧。

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沟通方面的激励,包括人际关系、建立信任和员工谈话3个方面。  一 人际关系 如果组织内的人际关系紧张,就会降低信任与合作,影响工作效率。可以通过培训沟通技巧、组织团队建设活动,来改善人际关系。 二 建立信任 信任包括:相信你的态度、相信你的能力。相信态度,就是相信员工做事情会尽心尽力,不是敷衍应付。相信能力,就是相信员工具备完成工作的知识和技能。信任的基石是,言行一致、信守承诺。听其言、观其行。下级通过完成自己的工作、言行一致来赢得上级的信任。上级通过信守承诺、言行一致来赢得下级的信任。 信任与控制是天平的两端。只有信任,没有控制,就会失控;只有控制,没有信任,就会缺乏动力。列宁说,要信任,也要检验。要在合理的范围内进行测试,定期抽查可以找到辜负信任的人。 三 员工谈话 员工谈话不是简单的亲切交谈。目的是了解关键需求、得知员工的动力源泉,如何让他们产生最大的动力,并在日常管理中给予调整。有人希望加薪、升职。有人想获得学习的机会。有人期待有挑战性的任务。 员工谈话的内容可以包括: 1.了解员工的需求。 2.了解员工存在的问题。 3.反馈对员工工作的评价。 4.沟通员工的工作目标。 5.了解员工优势。 6.听取员工对待问题的改进建议。…