沟通方面的激励，包括人际关系、建立信任和员工谈话3个方面。
一 人际关系
如果组织内的人际关系紧张，就会降低信任与合作，影响工作效率。可以通过培训沟通技巧、组织团队建设活动，来改善人际关系。
二 建立信任
信任包括：相信你的态度、相信你的能力。相信态度，就是相信员工做事情会尽心尽力，不是敷衍应付。相信能力，就是相信员工具备完成工作的知识和技能。信任的基石是，言行一致、信守承诺。听其言、观其行。下级通过完成自己的工作、言行一致来赢得上级的信任。上级通过信守承诺、言行一致来赢得下级的信任。
信任与控制是天平的两端。只有信任，没有控制，就会失控；只有控制，没有信任，就会缺乏动力。列宁说，要信任，也要检验。要在合理的范围内进行测试，定期抽查可以找到辜负信任的人。
三 员工谈话
员工谈话不是简单的亲切交谈。目的是了解关键需求、得知员工的动力源泉，如何让他们产生最大的动力，并在日常管理中给予调整。有人希望加薪、升职。有人想获得学习的机会。有人期待有挑战性的任务。
员工谈话的内容可以包括：
1.了解员工的需求。
2.了解员工存在的问题。
3.反馈对员工工作的评价。
4.沟通员工的工作目标。
5.了解员工优势。
6.听取员工对待问题的改进建议。
员工是否愿意袒露心声，归根到底，是信任问题。要通过定期的多次谈话，才能建立信任。